التقنية والإعلام والاتصالات

الاتصالات والفضاء والبنية التحتية الرقمية

نقدّم المشورة لمقدمي الخدمات والمستثمرين والعملاء وغيرهم من أطراف التعاقد بشأن دخول أسواق الاتصالات والبنية التحتية الرقمية في المملكة وممارسة النشاط فيها. ويشمل عملنا تحديد الأنشطة والتراخيص اللازمة، وخدمات الاتصال والشبكات غير الأرضية، ومراكز البيانات والبنية التحتية، والعقود المنظمة لاستمرار تقديم الخدمات.

إعداد: Temairik Lawتاريخ المراجعة: ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

تحديد النشاط قبل اختيار الترخيص

تصف منشآت التقنية نفسها غالباً بحسب منتجاتها، بينما تتحدد المتطلبات النظامية بحسب الأنشطة التي تمارسها. فقد تختلف متطلبات الاستضافة والاتصال والخدمات المدارة وإعادة البيع والوصول إلى البنية التحتية ودعم العملاء. لذلك نراجع طريقة التشغيل، ونحدد كل نشاط والجهة التي تمارسه وموقعه، والعملاء والمورّدين المرتبطين به، ومسؤولية كل طرف.

مواءمة تأسيس الشركة مع متطلبات النشاط

ينبغي أن تتسق ترتيبات تسجيل الاستثمار وأغراض الشركة والترخيص الخاص بالنشاط مع المسؤوليات التعاقدية والعاملين والعمليات التقنية. فقد يؤدي إتمام التأسيس من دون استيفاء متطلبات النشاط إلى شركة لا تستطيع تقديم الخدمة المقصودة، أو يؤدي إتمام الترخيص وحده إلى اختلاف بين النشاط المرخّص والعقود المنظمة له.

تنظيم المسؤوليات عند تعطل الخدمات أو انتهائها

ينبغي أن تنظم عقود البنية التحتية الرقمية، إلى جانب السعر وتوافر الخدمة، مسؤوليات الأمن والتغييرات المخطط لها والوصول الطارئ والاستعانة بالمقاولين من الباطن وتوفير المعلومات المطلوبة للجهات التنظيمية. كما ينبغي أن تبيّن ترتيبات استمرارية الخدمة والتعافي، والتعاون أثناء الحوادث، والمسؤولية عن الأضرار، وإجراءات الانتقال عند انتهاء العقد أو تعثر تقديم الخدمة.

نطاق عملنا

نقدّم المشورة في تحديد الأنشطة والتراخيص والتصاريح اللازمة لها، وهياكل دخول السوق، والطلبات المقدمة إلى هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية والالتزام بمتطلباتها، وترتيبات خدمات الجملة والخدمات المقدمة للمنشآت، والاتصال والوصول إلى البنية التحتية. ويشمل عملنا الشبكات غير الأرضية والخدمات المعتمدة على الأقمار الصناعية، وترتيبات مراكز البيانات، والاستعانة بمصادر خارجية والخدمات المدارة، وتوزيع الالتزامات التنظيمية في العقود، وتحديد صلاحيات وإجراءات تغيير الخدمة والتعامل مع الحوادث، والتنسيق مع أعمال الشركات والاستثمار وحماية البيانات والأمن السيبراني.

المصادر السعودية الرسمية

المصدر الأساسي لتنظيم القطاع هو نظام الاتصالات وتقنية المعلومات المنشور لدى الهيئة، مع الرجوع إلى النص العربي عند الاختلاف. وتنشر الهيئة كذلك تنظيمات نافذة للشبكات غير الأرضية ووثائق خاصة بالبنية التحتية. أما وثيقة «تنظيمات وإرشادات قطاع الفضاء» المنشورة في مارس 2026 فكانت مطروحة لاستطلاع مرئيات العموم؛ ولا نصف مشروعها بأنه نافذ ما لم تؤكد الهيئة رسمياً حالته النهائية.

أسئلة شائعة

كيف يستعد مقدم خدمات الاتصالات أو تقنية المعلومات لدخول السوق السعودية؟

يبدأ بتحديد الأنشطة بدقة، وفئات العملاء، والبنية التحتية، وحركة البيانات، والجهة التي ستبرم العقود. ثم تُعدّ ترتيبات تأسيس الشركة أو دخولها السوق بالتوازي مع متطلبات الترخيص أو التسجيل الخاص بالنشاط.

هل يكفي السجل التجاري لتقديم خدمة منظمة؟

ليس بالضرورة. فتسجيل الشركة يختلف عن الترخيص أو التسجيل المطلوب لممارسة النشاط في القطاع، وينبغي أن تتوافق متطلبات كل منهما مع الأنشطة التي تمارسها الشركة فعلياً.

ما المسائل التي ينبغي أن ينظمها عقد البنية التحتية الرقمية؟

ينبغي أن يحدد نطاق الخدمة وحقوق الوصول ومستويات الخدمة، ومسؤوليات الأمن والبيانات والتعاقد من الباطن وإدارة التغييرات، والتعاون مع الجهات التنظيمية، واستمرارية الخدمات والتعافي من الحوادث، والمسؤولية، وترتيبات الانتقال وإنهاء الخدمة.

استشارة

كيف يمكننا مساعدتك؟

أرسل نبذة عن الموضوع دون معلومات سرية أو تفاصيل حساسة. نسعى إلى الرد خلال يوم عمل واحد.